Você quer que seus funcionários sejam as melhores versões de si mesmos no trabalho.APesquisas indicam que priorizar o sono é um aspecto importante a ser considerado.conseguirDormir o suficiente pode ser uma maneira eficaz de melhorar diversos resultados no trabalho, incluindo engajamento, comportamento ético, identificação de boas ideias e liderança. Se você quer o melhor dos seus funcionários, deve querer que eles tenham noites de sono completas e de alta qualidade.
É possível ter uma solução de baixo custo e fácil implementação para melhorar a experiência do usuário?pessoaseficácia através da melhoria do sono dos funcionários?
AEstudo de pesquisa futuro focado nesta questãoé realizado. PesquisadoresBaseado em pesquisas anteriores que mostram que usar óculos com filtro de luz azul pode ajudar as pessoas a dormir melhor. As razões para isso são um pouco técnicas, mas, em resumo, a melatonina é uma substância bioquímica que aumenta a propensão ao sono e tende a ter seus níveis elevados à noite, antes de dormir. A exposição à luz suprime a produção de melatonina, dificultando o adormecer. Mas nem toda luz tem o mesmo efeito — e a luz azul tem o efeito mais forte. Portanto, filtrar a luz azul elimina grande parte do efeito supressor da luz sobre a produção de melatonina, permitindo que o aumento noturno da melatonina ocorra e, assim, facilitando o processo de adormecer.
Com base nessa pesquisa, bem como em pesquisas anteriores que relacionam o sono aos resultados no trabalho,pesquisadoresO próximo passo foi examinar o efeito do uso de óculos com filtro de luz azul nos resultados do trabalho. Em um conjunto de dois estudos com funcionários que trabalham no Brasil,a equipeExaminamos um amplo conjunto de resultados no trabalho, incluindo engajamento no trabalho, comportamento de ajuda, comportamentos negativos no trabalho (como maltratar os outros como parte do trabalho) e desempenho da tarefa.
O primeiro estudo examinou 63 gerentes e o segundo, 67 representantes de atendimento ao cliente. Ambos os estudos utilizaram o mesmo delineamento de pesquisa: os funcionários usaram óculos com filtro de luz azul por duas horas antes de dormir, durante uma semana. Os mesmos funcionários também usaram óculos placebo por duas horas antes de dormir, durante uma semana. Os óculos placebo tinham a mesma armação, mas as lentes não filtravam a luz azul. Os participantes não tinham motivos para acreditar que haveria efeitos diferentes dos dois tipos de óculos sobre o sono ou o desempenho, nem em que direção esse efeito ocorreria. Determinamos aleatoriamente se cada participante usaria os óculos com filtro de luz azul ou os óculos placebo na primeira semana.
Os resultados foram notavelmente consistentes nos dois estudos. Comparativamente à semana em que usaram os óculos placebo, na semana em que usaram os óculos com filtro de luz azul, os participantes relataram dormir mais (5% mais no estudo com gerentes e 6% mais no estudo com representantes de atendimento ao cliente) e ter um sono de melhor qualidade (14% melhor no estudo com gerentes e 11% melhor no estudo com representantes de atendimento ao cliente).
A quantidade e a qualidade do sono tiveram efeitos benéficos em todos os quatro indicadores de desempenho no trabalho. Comparado à semana em que os participantes usaram os óculos placebo, na semana em que usaram os óculos com filtro de luz azul, os participantes relataram maior engajamento no trabalho (8,51% a mais no estudo com gerentes e 8,25% a mais no estudo com representantes de atendimento ao cliente), mais comportamentos de ajuda (17,29% e 17,82% a mais em cada estudo, respectivamente) e menos comportamentos negativos no trabalho (11,78% e 11,76% a menos, respectivamente).
No estudo com gerentes, os participantes relataram um aumento de 7,11% no seu próprio desempenho ao usar óculos com filtro de luz azul em comparação com o uso de óculos placebo. Mas os resultados de desempenho nas tarefas são ainda mais convincentes no estudo com representantes de atendimento ao cliente. Nesse estudo, as avaliações dos clientes para cada funcionário foram calculadas em média ao longo do dia de trabalho. Em comparação com o uso de óculos placebo, o uso de óculos com filtro de luz azul resultou em um aumento de 9% nas avaliações de atendimento ao cliente.
Resumindo, os óculos com filtro de luz azul melhoraram tanto o sono quanto o desempenho no trabalho.
O que mais impressiona nesses resultados é o retorno implícito sobre o investimento. É difícil quantificar o valor de um funcionário que é 8% mais engajado, 17% mais propenso a ajudar os outros, 12% menos propenso a comportamentos negativos no trabalho e 8% mais eficiente no desempenho das tarefas. No entanto, considerando o custo do capital humano, esse valor provavelmente é substancial.
No estudo sobre funcionários de atendimento ao cliente, por exemplo, a medida de desempenho da tarefa foi a avaliação da satisfação do cliente com o serviço, um resultado especialmente importante. Em contraste com esses resultados de alto valor, esses óculos específicos são vendidos atualmente por US$ 69,00, e pode haver outras marcas de óculos igualmente eficazes que levem a resultados semelhantes (pesquise bem, pois alguns óculos são muito mais eficazes do que outros). Um gasto tão pequeno para um retorno tão substancial provavelmente será um investimento excepcionalmente vantajoso.
À medida que a ciência do sono e dos ritmos circadianos avança, provavelmente surgirão mais maneiras de aplicar intervenções para melhorar a saúde do sono e, consequentemente, seus benefícios no trabalho. Funcionários e organizações terão, eventualmente, um leque robusto de opções para aprimorar o sono dos colaboradores, para benefício de todos. Mas os óculos com filtro de luz azul são um primeiro passo interessante, pois são fáceis de usar, não invasivos e — como demonstra nossa pesquisa — eficazes.