Você deseja que seus funcionários sejam as melhores versões de si mesmos no trabalho.Apesquisas indicam que tornar o sono uma prioridade é um lugar importante paraalcançá-lo. Dormir o suficiente pode ser uma forma eficaz de melhorar uma ampla gama de resultados de trabalho, incluindo envolvimento no trabalho, comportamento ético, identificação de boas ideias e liderança. Se você deseja as melhores versões de seus funcionários, deve desejar que eles tenham noites inteiras de sono de alta qualidade.
É possível ter uma solução de baixo custo e fácil implementação para melhorarpessoaseficácia melhorando o sono dos funcionários?
Apróximo estudo de pesquisa focado nesta questãoé conduzido. Pesquisadoresbaseado em pesquisas anteriores que mostram que usar óculos que filtram a luz azul pode ajudar as pessoas a dormir melhor. As razões para isso são um pouco técnicas, mas a essência é que a melatonina é um bioquímico que aumenta a propensão para o sono e tende a aumentar à noite, antes de dormir. A exposição à luz suprime a produção de melatonina, dificultando o adormecimento. Mas nem toda luz tem o mesmo efeito – e a luz azul tem o efeito mais forte. Assim, filtrar a luz azul elimina grande parte do efeito supressor da luz na produção de melatonina, permitindo que ocorra o aumento noturno da melatonina e, assim, possibilitando o processo de adormecer.
Com base nessa pesquisa, bem como em pesquisas anteriores que ligam o sono aos resultados do trabalho,pesquisadoresdemos o próximo passo para examinar o efeito do uso de óculos com filtro de luz azul nos resultados do trabalho. Em um conjunto de dois estudos com funcionários que trabalham no Brasil,a equipeexaminou um amplo conjunto de resultados de trabalho, incluindo envolvimento no trabalho, comportamento de ajuda, comportamentos de trabalho negativos (como maltratar os outros como trabalho) e desempenho de tarefas.
O primeiro estudo examinou 63 gerentes e o segundo estudo examinou 67 representantes de atendimento ao cliente. Ambos os estudos usaram o mesmo desenho de pesquisa: os funcionários passaram uma semana usando óculos com filtro de luz azul por duas horas antes de dormir, todas as noites, durante uma semana. Os mesmos funcionários também passaram uma semana usando óculos “falsos” duas horas antes de dormir, todas as noites. Os óculos falsos tinham a mesma armação, mas as lentes não filtravam a luz azul. Os participantes não tinham motivos para acreditar que haveria efeitos diferenciais dos dois conjuntos de óculos no sono ou no desempenho, ou em que direção tal efeito ocorreria. Determinamos aleatoriamente se algum participante passou a primeira semana usando óculos com filtro de luz azul ou óculos falsos.
Os resultados foram notavelmente consistentes entre os dois estudos. Em comparação com a semana em que as pessoas usaram os óculos falsos, na semana em que as pessoas usaram os óculos com filtro de luz azul, os participantes relataram dormir mais (5% mais tempo no estudo dos gerentes e 6% mais tempo no estudo dos representantes do atendimento ao cliente) e obter um sono de maior qualidade (14% melhor no estudo dos gerentes e 11% melhor no estudo dos representantes de atendimento ao cliente).
A quantidade e a qualidade do sono tiveram efeitos benéficos em todos os quatro resultados do trabalho. Em comparação com a semana em que os participantes usaram os óculos simulados, na semana em que as pessoas usaram os óculos com filtro de luz azul, os participantes relataram maior envolvimento no trabalho (8,51% maior no estudo dos gerentes e 8,25% maior no estudo dos representantes de atendimento ao cliente). mais comportamentos de ajuda (17,29% e 17,82% a mais em cada estudo, respectivamente) e menos comportamentos negativos no trabalho (11,78% e 11,76% a menos, respectivamente).
No estudo com gestores, os participantes relataram que seu próprio desempenho foi 7,11% maior quando usaram óculos com filtro de luz azul em comparação com quando usaram óculos falsos. Mas os resultados do desempenho da tarefa são mais convincentes para o estudo do representante de atendimento ao cliente. No estudo dos representantes de atendimento ao cliente, foi calculada a média das avaliações dos clientes para cada funcionário ao longo do dia de trabalho. Em comparação com quando os funcionários do atendimento ao cliente usavam óculos falsos, o uso de óculos com filtro de luz azul levou a um aumento de 9% nas avaliações do atendimento ao cliente.
Resumindo, os óculos com filtro de luz azul melhoraram os resultados do sono e do trabalho.
O que é mais impressionante nestes resultados é o retorno implícito do investimento. É difícil quantificar o valor de um funcionário que é 8% mais engajado, 17% mais em comportamento de ajuda, 12% mais em comportamento negativo no trabalho e 8% mais em desempenho de tarefas. No entanto, tendo em conta o gasto de capital humano, é provável que este seja um montante substancial.
No estudo dos funcionários de atendimento ao cliente, por exemplo, a medida do desempenho da tarefa foram as avaliações dos clientes quanto à sua satisfação com o serviço, o que é um resultado especialmente crítico. Em contraste com esses resultados altamente valiosos, esses óculos em particular custam atualmente US$ 69,00, e pode haver outras marcas de óculos igualmente eficazes que podem levar a resultados semelhantes (no entanto, faça sua pesquisa - alguns óculos são muito mais eficazes que outros). Uma despesa tão pequena para um retorno tão substancial será provavelmente um investimento invulgarmente frutífero.
À medida que a ciência do sono e do ciclo circadiano continua a avançar, provavelmente haverá mais caminhos para aplicar intervenções de saúde do sono que resultem em resultados de trabalho benéficos. Os funcionários e as organizações acabarão por ter um poderoso menu de opções para melhorar o sono dos funcionários, para benefício de todos. Mas os óculos com filtro de luz azul são um passo inicial atraente porque são fáceis de implementar, não invasivos e – como mostra nossa pesquisa – eficazes.