Você quer que seus funcionários sejam a melhor versão de si mesmos no trabalho.Apesquisas indicam que priorizar o sono é um ponto importante a ser consideradoconseguir issoDormir o suficiente pode ser uma maneira eficaz de aprimorar uma ampla gama de resultados no trabalho, incluindo engajamento, comportamento ético, identificação de boas ideias e liderança. Se você deseja as melhores versões dos seus funcionários, deve querer que eles tenham noites inteiras de sono de alta qualidade.
É possível ter uma solução de baixo custo e fácil de implementar para melhorarpessoaseficácia ao melhorar o sono dos funcionários?
Apróximo estudo de pesquisa focado nesta questãoé conduzido. PesquisadoresBaseado em pesquisas anteriores que mostram que usar óculos que filtram a luz azul pode ajudar as pessoas a dormir melhor. As razões para isso são um pouco técnicas, mas a essência é que a melatonina é uma substância bioquímica que aumenta a propensão ao sono e tende a aumentar à noite, antes de dormir. A exposição à luz suprime a produção de melatonina, dificultando o adormecimento. Mas nem toda luz tem o mesmo efeito — e a luz azul tem o efeito mais forte. Portanto, filtrar a luz azul elimina grande parte do efeito supressor da luz sobre a produção de melatonina, permitindo que ocorra o aumento noturno da melatonina e, assim, facilitando o processo de adormecer.
Com base nessa pesquisa, bem como em pesquisas anteriores que relacionam o sono aos resultados do trabalho,pesquisadoresdeu o próximo passo para examinar o efeito do uso de óculos com filtro de luz azul nos resultados do trabalho. Em um conjunto de dois estudos com funcionários que trabalham no Brasil,a equipeexaminou um amplo conjunto de resultados de trabalho, incluindo engajamento no trabalho, comportamento de ajuda, comportamentos negativos no trabalho (como maltratar os outros enquanto trabalham) e desempenho de tarefas.
O primeiro estudo examinou 63 gerentes, e o segundo, 67 representantes de atendimento ao cliente. Ambos os estudos usaram o mesmo desenho de pesquisa: os funcionários passaram uma semana usando óculos com filtro de luz azul por duas horas antes de dormir, todas as noites, durante uma semana. Os mesmos funcionários também passaram uma semana usando óculos "falsos" por duas horas antes de dormir, todas as noites. Os óculos falsos tinham as mesmas armações, mas as lentes não filtravam a luz azul. Os participantes não tinham motivos para acreditar que haveria efeitos diferenciados dos dois conjuntos de óculos no sono ou no desempenho, ou em que direção tal efeito ocorreria. Determinamos aleatoriamente se algum participante passou a primeira semana usando os óculos com filtro de luz azul ou os óculos falsos.
Os resultados foram notavelmente consistentes nos dois estudos. Em comparação com a semana em que as pessoas usaram óculos falsos, na semana em que usaram óculos com filtro de luz azul, os participantes relataram dormir mais (5% a mais no estudo dos gerentes e 6% a mais no estudo do representante de atendimento ao cliente) e ter um sono de melhor qualidade (14% melhor no estudo dos gerentes e 11% melhor no estudo do representante de atendimento ao cliente).
Tanto a quantidade quanto a qualidade do sono tiveram efeitos benéficos em todos os quatro resultados de trabalho. Em comparação com a semana em que os participantes usaram óculos falsos, na semana em que usaram óculos com filtro de luz azul, os participantes relataram maior engajamento no trabalho (8,51% maior no estudo com gerentes e 8,25% maior no estudo com representantes de atendimento ao cliente), mais comportamento de ajuda (17,29% e 17,82% a mais em cada estudo, respectivamente) e menos comportamentos negativos no trabalho (11,78% e 11,76% a menos, respectivamente).
No estudo com gerentes, os participantes relataram que seu próprio desempenho foi 7,11% maior quando usavam óculos com filtro de luz azul em comparação com os óculos com máscara. Mas os resultados de desempenho em tarefas são mais convincentes para o estudo do representante de atendimento ao cliente. No estudo do representante de atendimento ao cliente, as avaliações dos clientes para cada funcionário foram calculadas ao longo do dia de trabalho. Em comparação com os óculos com máscara usados pelos funcionários de atendimento ao cliente, o uso dos óculos com filtro de luz azul levou a um aumento de 9% nas avaliações de atendimento ao cliente.
Resumindo, os óculos com filtro de luz azul melhoraram os resultados do sono e do trabalho.
O mais impressionante nesses resultados é o retorno implícito sobre o investimento. É difícil quantificar o valor de um funcionário que é 8% mais engajado, 17% mais propenso a ajudar, 12% menos propenso a comportamentos negativos no trabalho e 8% mais propenso a desempenhar tarefas. No entanto, considerando o custo do capital humano, esse valor provavelmente será substancial.
No estudo com funcionários de atendimento ao cliente, por exemplo, a medida do desempenho da tarefa foi a avaliação da satisfação dos clientes com o serviço, o que é um resultado especialmente crítico. Em contraste com esses resultados altamente valiosos, esses óculos em particular são vendidos atualmente por US$ 69,00, e pode haver outras marcas de óculos com eficácia equivalente que podem levar a resultados semelhantes (mas faça sua pesquisa — alguns óculos são muito mais eficazes do que outros). Uma despesa tão pequena para um retorno tão substancial provavelmente será um investimento excepcionalmente lucrativo.
À medida que a ciência do sono e do ciclo circadiano avança, provavelmente haverá mais possibilidades de aplicar intervenções de saúde do sono que resultem em resultados benéficos no trabalho. Funcionários e organizações eventualmente terão um amplo leque de opções para melhorar o sono dos funcionários, em benefício de todos. Mas os óculos com filtro de luz azul são um passo inicial interessante porque são fáceis de implementar, não invasivos e — como demonstra nossa pesquisa — eficazes.